写字楼的清洁卫生服务项目包括写字楼公共区域、走廊及通道的清洁，办公室外檐清洗，外墙的定期清洁，空调机房、变电房、楼层配电室清洁，电梯清洁保养，消防设备的清洁，供水、排水、泵房系统及其设备的清洁，公共照明设备的清洁，公共洗手间清洁，垃圾房的清洁，写字楼外围区域的清洁，停车场清洁服务，外檐清洗，写字间内大清扫服务，清洗地毯服务，各类石材地面打蜡、抛光服务，汽车、摩托车、自行车的清洗以及其他清洁卫生服务项目。
外墙清洗操作方式
1、座板式单人吊具悬吊作业方式：工人运用吊板（绳）下滑到指位置进行施工操作。此施工方式具有方便、灵活，安全系数较高等特点。同时，占用源较小，能在较大限度内减少对业主日常工作、生活影响。
2、吊篮方式：在楼顶架设吊篮将工人运送到位置进行施工操作。此施工方式清洗效率较低，成本较高。
3、高空蜘蛛车 ：运用蜘蛛车、升降车等平台设备将工人运送到位置进行施工操作。此施工方式局限性较大，一般适用于36米以下高难度工程。因成本较高，很少采用。
4、轨道擦窗机：部分高楼修建时预留轨道擦窗机，此施工方式同吊篮方式，但便于移动。
5、室内双面擦方式：部分玻璃外窗清洗采用双面磁性玻璃刮，此方式可于室内操作，但效率较低，商场外檐清洗，可靠性差，南方使用较多。由于磁力强度原因，对中空双层玻璃几乎无作用。
操作过程：
吊板：
1．准备工作：
1）掌握当天天气情况。
2）勘察现场，建筑物顶部必须有固定吊板和安全绳的牢固构件，绳子下垂经过的位置不得有尖锐棱角锋口，如有，必须经过特别安全处理。
3）准备清洗工具，如吊板、吊板绳、安全绳，配置好的清洁剂、玻璃刮、抹布等。对吊板绳与安全绳应详细检查。绳子直径不得小于16mm，中间不得有断裂及接口，将主绳子扎捆在牢固构件上，绳扣必须死结，且有两个结点，安全绳结点不得与吊板绳结点同一。
4）操作人员穿戴劳动防护衣、安全帽、帽、鞋。按规定系好安全带、将自锁器单独悬挂于安全绳上。
5）现场安全监督员必须到位。
2．操作过程：
1）操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具捆扎在吊板上。
2）缓缓将吊板下放，到达第一工作位置。
3）边下滑边作业，直至一趟作业完毕。降至地面后，卸下水桶、吊板等，再上楼顶开始第二次作业。
4）整个作业过程中，安全监督员应自始自终任现玚安全监督。
5）将吊绳收好，并检查一遍使用情况。如发现绳子被损，则应报废不再使用。
3．安全措施：
1）在使用吊板前，必须选择安全可靠的固定点，高空外檐清洗，将两根吊绳系好，并且由专人看管。
2）吊绳与建筑物棱角锋锐接触部位，必须加胶/垫等，以保护绳索。
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